الشروط والأحكام
آخر تحديث: April 2026
مرحباً بك في . باستخدام موقعنا وخدماتنا، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. القبول والتعريفات
باستخدام هذا الموقع، فأنت تقر بأنك:
- قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام
- عمرك 18 عاماً أو أكثر، أو لديك موافقة ولي الأمر
- تملك صلاحية للتعاقد الالتزام بشركة أو منظمة
2. استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط
- يحق لك استخدام الموقع لإنشاء طلبات شراء منتجاتنا
- لا يجوز استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني
- لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع محتوى الموقع
- يجب الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة مرورك
3. حسابات المستخدمين
- عند إنشاء حساب، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة تحت حسابك
- يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
- نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة
- كل مستخدم مسؤول عن كلمة مروره
4. المنتجات والأسعار
ملاحظة هامة: نحاول عرض معلومات دقيقة. في حالة خطأ في السعر، سنقوم بتعديل الطلب والاتصال بك.
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (16%)
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- توفر المنتجات يعتمد على المخزون المتاح
- الصور للتوضيح فقط، قد تختلف عن المنتج الفعلي قليلاً
- نحاول عرض وصف دقيق لجميع المنتجات
5. الطلبات والدفع
- بمجرد تقديم الطلب، يرسل تأكيد عبر البريد الإلكتروني
- نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب
- طرق الدفع المتاحة:
- بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد)
- الدفع عند الاستلام (COD)
- تحويل بنكي
- المدفوعات آمنة ومشفرة بتقنية SSL
- يجب أن تكون بيانات الدفع صالحة ومعتمدة
6. الشحن والتوصيل
- الشحن لجميع المناطق في فلسطين متاح
- وقت التوصيل: 2-5 أيام عمل
- توصيل مجاني للطلبات فوق 15.00 ₪
- تكلفة التوصيل العادية: 15.00 ₪
- العناوين يجب أن تكون واضحة、
- نرسل رقم تتبع لكل طلب
7. الإلغاء والاسترجاع
- يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن مجاناً
- سياسة الاسترجاع لمدة 14 يوماً
- المنتجات التالفة أو المعيبة تستبدل فوراً
- يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية
- للاسترجاع، تواصل معنا أولاً
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات: النصوص، الصور، الشعارات، الفيديو، الأكواد هي ملكية حصرية لـ ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
- لا يُسمح نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى بدون إذن
- لا يُسمح تعديل أو توزيع المحتوى
- انتهاك حقوق الملكية قد يؤدي لإجراءات قانونية
9. تحديد المسؤولية
- الموقع مقدم "كما هو"
- لا نضمن أن الموقع سيكون خالياً من الأخطاء
- لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة
- الحد الأقصى للمسؤولية = المبلغ المدفوع للطلب المعني
10. القوة القاهرة
لا نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم أداء نتيجة ظروف خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك:
- الكوارث الطبيعية
- الأوبئة والجوائح
- الحروب والصراعات
- الإضرابات والاضطرابات
- انقطاع الاتصالات
11. التعديلات
- نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت
- ستطبق الشروط المعدلة فور نشرها
- سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية
- استمرار استخدامك للموقع يعني قبول الشروط المعدلة
12.Termination الإنهاء
نحتفظ بحق إنهاء وصولك للموقع في أي وقت دون إشعار إذا:
- انتهكت الشروط والأحكام
- طلب ذلك القانون أو الجهات المختصة
13. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة فلسطين، ويتم حل أي نزاعات في المحاكم المختصة.
14. تواصل معنا
لأي استفسار حول الشروط والأحكام:
- البريد: info@jeninbeauty.shop
- الهاتف: +972 56-903-0203
- واتساب: 972569030203
باستخدام هذا الموقع، فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل.